国税地税征管体制改革攻坚战中，广大党员干部面对时间短、任务重的改革要求，敢于担当，勇挑重担，着力解决机构改革的痛点、堵点、难点问题，推动改革平稳顺利进行。他们有的主动挑起大梁，事事想在前面，保证挂牌后所有工作顺利过渡；有的从一把手主动走到办税服务厅，只因单位需要；有的“正”转“副”后，没有丝毫懈怠，反而更加“起早贪黑”……
郭琦：争做改革参与者  守好服务最前线
 
　　在四川省成都市高新区税务机构改革的前线阵地上，时时刻刻都能见到一位“老兵”的身影，她虽已年过五旬，却依然不肯做改革的“看官”或“听客”，在新征程新起点上，她大胆管、扎实做、用心想，以实际行动为高新纳税服务工作书写了精彩的序章。
　　
　　她，就是高新区税务局纳税服务处负责人郭琦。

　今年，已是郭琦在办税服务厅工作的第十五个年头。十五年，让高新区办税服务厅成为了“全国十佳办税服务厅”，让纳税服务走进了纳税人的“手心”，却也在郭琦的面庞刻下了沧桑印记。机构改革期间，有人劝临近退休的她再等一等、看一看，她却丝毫不理会。她说：“机构改革，服务必须走在前面，我哪怕只有一分光热，也要尽全力将纳税服务工作做好。千千万万的纳税人可看着呢！”
　
　　为了让纳税人在第一时间享受到税务机构改革带来的红利，早在新机构合并工作筹备之初，郭琦就主动与原国地税20余个相关处室取得联系，不分昼夜地逐项梳理大厅56项核心业务情况，做好统一前台资料报送、优化后台办理流程的准备。高新区税务局挂牌当日，纳税人便惊喜地发现，要填的资料薄了，申请的次数少了，窗口服务更加规范高效了。
　　
　　郭琦深知，业务整合不过是解决了纳税服务迫在眉睫的难题，接下来需得让制度“归位”。于是，她迅速组织编制《高新区税务局办税服务厅工作制度》，涵盖咨询服务、基础管理、应急处置、绩效考核等4大类17项规章，明确标准、统一规范，让办税服务厅工作有章可循、有据可依。
　　
　　尽小者大，慎微者著。让郭琦上心的不仅是业务制度类的“大事”，整合办税速查指南8大类91项条款，优化覆盖5.8万户企业纳税人的税企QQ群，清理330枚业务印章及12类表证单书，更新640余件大厅标志标牌……无一不密密麻麻地安排在郭琦的日程表上。在她看来，纳税服务无小事，任何一项工作都需经得起纳税人的检验。
　　
　　正是因为有了十分充足的准备，7月20日，新税务机构挂牌后，原国税、地税10个办税服务厅全面整合形成了5个新办税厅，新制度新流程随即启用。正是因为郭琦“管得太宽”，机构改革期间，高新区纳税服务工作“零意外”平稳过渡，办税服务厅运行井然有序，办税服务厅的留言簿上写满纳税人的赞誉。
　　
唐勇：变化的职位  不变的信念
 
　　在税务机构改革中，原新疆克拉玛依市乌尔禾区国税局党组书记、局长唐勇面对进退留转交上了一份合格的“答卷”。
　　
　　唐勇从2004年开始担任正科级干部，14年里，他先后在两个县区局担任过一把手，在不少领导和同事眼中，唐勇资历老，业务能力强，带队经验足。在机构改革前的多次谈话过程中，唐勇都表示服从组织的安排，表现出一个党员干部的政治觉悟。他说：“在基层工作多年，我知道，改革越到基层越难。为了改革顺利推进，必须要有人做出表率。”
　　
　　7月20日以来，新挂牌的税务机构推行“局长进大厅”活动，领导干部靠前指挥、零距离服务。作为主管“纳税服务”的业务副局长，唐勇这个月一直在办税服务厅值班，站在了为